Customer Service Officer

at  De Keyser Thornton Naxco Belgium NV

Wij zijn De Keyser Thornton Naxco Belgium NV, een toonaangevende speler in de maritieme sector sinds 1853. Met jarenlange ervaring en een gedreven team zorgen wij ervoor dat goederen wereldwijd hun bestemming bereiken. Onze focus ligt op kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid.
Taken

Als Customer Service Breakbulk Medewerker Import/Export ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, rederijen en terminals. Je zorgt voor een soepele afhandeling van import- en exportzendingen en biedt ondersteuning gedurende het hele logistieke proces. Jouw taken omvatten onder andere:

• Het verwerken van import- en exportdocumentatie.
• Het beantwoorden van vragen en bieden van oplossingen aan klanten.
• Invoeren, verwerken en opvolgen van boekingen.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen en externe partners.
• Dossierafwikkeling van A tot Z.

Vereisten

• Een proactieve houding en oplossingsgerichte mindset
• Ervaring als customer service voor import en/of export van maritieme ladingen
• Kennis van laadbrieven, BL’s, manifesten, etc.
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal – Frans is een pluspunt
• Je bent een teamplayer en kunt zeer accuraat werken

Benefits
Wat bieden we jou?Wij bieden je een voltijdse functie met een uitgebreid salarispakket, thuiswerkmogelijkheden, extra sectorale vakantiedagen en glijtijden voor meer flexibiliteit. Onze toffe collega’s kunnen al niet wachten om je te verwelkomen in deze boeiende professionele omgeving.
Bij De Keyser Thornton Naxco (Belgium) staan wij voor een kwalitatieve en persoonlijke dienstverlening voor de verschillende bestemmingen. Leer ons kennen op onze website en ontdek hoe we samen kunnen groeien!
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu en #letshelpeachothergrow because #teamworkworks

Please refer the Job description for details