E-Commerce Operations Specialist

at  Sony Electronics

We look for the risk-takers, the collaborators, the inspired and the inspirational. We want the people who are brave enough to work at the cutting edge and create solutions that will enrich and improve the lives of people across the globe. So, if you want to make the world say wow, let’s talk.
The conversation starts here. If this role matches your ambitions and skillset, let’s get started with your application. Take a look at our other open positions too. Our many opportunities can lead to infinite possibilities.
Reportando al Sony Store Regional Manager, el E-Commerce Operations Sr. Specialist será responsable de impulsar y supervisar el éxito de las operaciones comerciales en los sitios Web de Sony en toda América Latina. Trabajará en conjunto con proveedores de E-commerce locales y regionales en la implementación de nuevos procesos y soluciones técnicas orientadas a resultados de ventas de acuerdo con los objetivos definidos. Será el referente para los equipos locales (online) en la implementación de nuevas tecnologías que requieran capacitación y supervisión. Será responsable de recepcionar y analizar las necesidades de cada país en términos de actividades digitales, y de adaptarlas a la estrategia comercial.
Llevará a cabo operaciones dentro de la plataforma de E-commerce vinculadas a: configuración de Market-Places, mapeo de Categorías, configuraciones de logística, actualización de productos, precios, formas de pago y contenido en general (promociones, beneficios, datos maestros, filtros, otros). Asimismo será responsable de la gestión de incidencias, análisis, informes y métricas relacionadas
Supervisará el calendario de activaciones de E-commerce, acompañando la estrategia comercial, para garantizar una adecuada oferta de productos en base a los plazos pactados. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de Marketing y Brand Activation de cada país para comprender las necesidades y prioridades locales.
Será responsable de monitorear el desarrollo de las operaciones comerciales de E-commerce, relevar información y confeccionar informes periódicos para la alta dirección.

Competencias:

• Elevada capacidad analítica y detallista
• Orientación al cliente
• Orientación a resultados
• Capacidad para la comunicación y las relaciones interpersonales
• Autonomía, capacidad de aprendizaje y autodesarrollo
• Responsabilidad y Organización

Requisitos:

• Estudios universitarios intermedios en carreras de Marketing, Ingeniería Industrial, Sistemas, o afines (excluyente)
• Conocimiento de plataformas VTEX, Magento, Demandware o similares (excluyente)
• Manejo avanzado de Microsoft Excel - tablas dinámicas (excluyente)
• Dominio de idioma inglés (excluyente nivel B1 o superior)
• 3 (tres) años de experiencia en operaciones de E-Commerce que involucren integraciones técnicas, operaciones en sistemas y gerenciamiento de proyectos (valorable)
• Conocimientos de programación (valorable)

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes, 9 a 18 Hs (Horario flexible) - Disponibilidad Inmediata
Lugar de Trabajo: Híbrido. Días presenciales en Av. Libertador 350 Piso 10, Vicente López, Buenos Aires.

Beneficios:

• Cobertura de Medicina Prepaga
• Cobertura de Seguro de Vida
• Tarjeta Premium de descuentos y suscripción a revista mensual sin cargo
• Paquete de Beneficios Corporativos (Gimnasios, Tecnología, Alimentos, Educación y otros)
• Training y Formación continua
• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo

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