Een Website & Marketing Automation Manager campus Mechelen

at  Thomas More

Hier gebeurt het. Met meer dan 2000 medewerkers en meer dan 22.000 studenten is Thomas More de grootste hogeschool van Vlaanderen, een warme, internationale en bruisende community met optimale leerkansen voor elk talent. Om onze visie als duurzaam A-merk verder te realiseren zijn wij op zoek naar mensen met Lef, Enthousiasme, Focus en Vertrouwen. Geïnspireerd door deze vier waarden bieden wij je een uitdagende job binnen een dynamische onderwijsomgeving waarin vernieuwing en samenwerking cruciaal zijn, en waarin je bijdraagt aan een aangename werkomgeving voor iedereen.

Profiel en ervaring:

• Minimaal een bachelor diploma in Marketing, Communicatie, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Grondige kennis van websitebeheer en CMS-systemen (bij voorkeur Drupal).
• Ervaring met CRM-systemen (bij voorkeur Microsoft Dynamics).
• Ervaring met marketing automation-tools.
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse tools.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandig en proactief met een oplossingsgerichte houding.
• Kennis van SEO en SEA.
• Je beantwoordt aan het profiel van de Thomas More-medewerker.

Inhoud van de opdracht:
Functieomschrijving: Wij zijn op zoek naar een Website & Marketing Automation Manager om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van onze website, CRM-systeem en marketing automation-processen. Je speelt een cruciale rol in het vergroten van onze online aanwezigheid en de digitale binding van onze verschillende doelgroepen en stakeholders.

Kernverantwoordelijkheden:

• Websitebeheer:
• Optimaliseren van de website om de gebruikerservaring te verbeteren en technische problemen (tickets) coördineren. Je wordt daarin ondersteund door een webcoördinator die zorgt voor de uitvoering van technisch onderhoud en aanpassingen.
• Samenwerken met ontwerp- en ontwikkelteams om website-updates en -verbeteringen door te voeren.
• Analyseren van webverkeer en gebruikersgedrag om strategische aanbevelingen te doen.
• CRM-beheer:
• Je werkt nauw samen met de product owners bij ICT om de marketingnoden in CRM te verwerken. Je doet actief suggesties voor optimalisatie, maar de technische uitvoering ligt niet bij jou.
• Zorgen voor nauwkeurige en up-to-date klantgegevens en segmentatie.
• Jij bewaakt de GDPR-compliance van onze gegevensverzameling en -verwerking, in samenspraak met ICTS en de DPO.
• Implementeren van processen voor leadbeheer, klantwerving en klantretentie.
• Analyseren van CRM-gegevens om klantgedrag en trends te begrijpen en daarop in te spelen.
• Marketing Automation:
• Ontwerpen, implementeren en beheren van geautomatiseerde marketingcampagnes. In de uitwerking daarvan kan je beroep doen op de rest van het team en op externen voor aspecten als copywriting en grafisch ontwerp.
• Uitbouwen van een geïntegreerde en duurzame marketing automation-strategie.
• Opzetten van gepersonaliseerde klantreizen en e-mailcampagnes.
• Analyseren van de prestaties van marketingcampagnes en rapporteren van de resultaten.

Aanbod:

• Een voltijdse of deeltijdse aanwerving als contractueel administratief medewerker voor 80 of 100% van 01-09-2024 tot en met 31-08-2025 (verlenging mogelijk bij positieve evaluatie).
• Barema: B21
• Tewerkstelling: Campus Mechelen

Meer informatie m.b.t. de inhoud van de opdracht kan je verkrijgen bij tim.morien@thomasmore.be.
Solliciteren (online met CV en motivatiebrief) kan tot en met 30 juni 2024.
Referentie: TMK-2024-MARCOM-308 - Publicatiedatum: 05-06-2

Please refer the Job description for details