Empfangsassistent/-in (m/w/d)

at  Schloss Hugenpoet GmbH Co KG

Das Schloss Hugenpoet ist ein renommiertes, privat geführtes 5-Sterne Superior Schlosshotel in Essen. In einer eindrucksvollen und historischen Umgebung bieten wir unseren Gästen einen persönlichen und herzlichen Service.
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir eine/n Empfangsassistent/-in (m/w/d), der/die unsere Werte der Gastfreundschaft, Leidenschaft für die Hotellerie und Kulinarik sowie Teamwork teilt. Bist du bereit für eine neue Herausforderung?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out
• Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern
• Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste
• Kassenführung

Qualifikation

• Wir suchen eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit sich für unser Haus zu begeistern
• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Tourismusmanagement und erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Planungskompetenz und Verbindlichkeit
• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, eine dritte Fremdsprache vorteilhaft
• gute MS-Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware

Benefits

Please refer the Job description for details