Ettermarkedskoordinator

at  Strai Kjkken AS

Strai Kjøkken AS
Kristiansand S
Strai Kjøkken er en heleid norsk familiebedrift med stolte tradisjoner tilbake til 1929. Strai Kjøkken har i nyere tid investert tungt i moderne produksjonsteknologi, og leverer årlig over 4000 funksjonelle og stilrene kvalitetskjøkken, i tillegg til bad, vaskerom- og garderobeløsninger. Bedriften har opparbeidet seg en sterk markedsposisjon og har fortsatt ambisiøse mål for videre utvikling og vekst.
Vi søker nå en strukturert og effektiv ettermarkedskoordinator til vårt ettermarkedsteam. Som ettermarkedskoordinator i Strai Kjøkken håndterer du reklamasjonshenvendelser fra våre 23 butikker og forhandlere. Vi ser etter en person som har fokus på god kundeservice og som evner å ta gode faglige vurderinger i en hektisk hverdag.
Ettermarkedsteamet er en del av kundesenteret som er et viktig knutepunkt mellom salgsleddet og produksjonsleddet i Strai Kjøkken.
For å lykkes i stillingen er det viktig at du trigges av å snu negative hendelser til en positiv kundeopplevelse.

Please refer the Job description for details