Front Desk myyjä / vastaanottovirkailija, 4 paikkaa

at  Safartica Oy

Dynaaminen. Raikas. Joustava. Reilu. Inspiroiva. Nuorekas. Hauska.
Voisivatko nämä olla adjektiiveja kuvaamaan uutta työnantajaasi?
Safartica Oy on yksityisomisteinen DMC ja safariyritys, joka tarjoaa ohjelma- ja majoituspalveluita niin Rovaniemellä, Ylläksellä, Levillä kuin Saariselälläkin. Tavoitteenamme on tarjota vieraillemme unohtumattomia arktisia elämyksiä, joissa asiantuntevuus, raudanluja kokemus, luonnonläheisyys ja “pure joy” ovat läsnä. Luotamme henkilökohtaiseen asiakaspalveluun ja haluamme tarjota uusia mieleenpainuvia kokemuksia vieraillemme, jotka saapuvat ympäri maailman.
Tällä hetkellä etsimme FRONT DESK MYYJÄÄ / VASTAANOTTOVIRKAILIJAA talvikaudelle 2024-2025
Front desk on operoinnin ja suoran asiakaspalvelun sydän. Päivittäinen työaika on jaettu kahteen vuoroon viikon jokaisena päivänä. Työtehtävät sisältävät asiakaspalvelua sähköpostin ja puhelimen välittyksellä, mutta myös safaritoimistossamme vierailevien asiakkaiden kanssa. Työkieli on pääasiassa englanti, mutta myös muusta kielitaidosta on hyötyä päivittäisessä työssä. Päivän aikana käytössä on useita eri varausalustoja kuten Travius, Hotellinx Cloud ja Bokun. Teemme varauksia niin safareille, kuin majoituspalveluihimme ja toimimme myös vastaanottona.
Työpisteesi on lähtökohtaisesti Rovaniemen keskustan safaritoimisto. 25 km:n päässä keskustasta sijaistee Vaattunki Wilderness Resort, jota operoimme myös täysin. Rovaniemen Front Deskin myyjällä on mahdollisuus tehdä tarvittaessa vuoroja myös tässä kohteessa. Tämän vuoksi eduksi katsotaan myös hygienia- ja anniskelupassi.

Mitä odotamme sinulta:

• aikaisempaa kokemusta matkailualalta

• hyvää organisointi- ja paineensietokykyä

• ymmärrystä matkalualan alati muuttuvaan luonteeseen

• myyntihenkisyyttää ja joustavuutta
• positiivista otetta työtä ja työkavereita kohtaan
• Microsoft officen tuntemusta
• sujuva englanninkielen taito

Mitä luemme eduiksesi:

• aiempaa kokemusta käyttöjärjestelmistä Travius, Bokun, Hotellinx Cloud
• suomenkieli
• muut kielet kuten espanja, ranska ja italia
• Rovaniemen ja lähialueiden paikallistuntemus

Tarjoamme kokoaikatyön alkaen marraskuusta aina keväälle 2025 saakka (helmi- tai maaliskuu). Jatkosta voidaan sopia tapauskohtaisesi.
Liity dynaamiseen joukkoomme ja lähetä hakemuksesi ja CV osoitteeseen [email protected].
Jos haluat lisätietoja paikasta tai haluat jutella siitä enemmän, voit myös soittaa minulle +358453530091
Käytäthän sähköpostin otsikkona tunnistetta Front Desk sales person/Rovaniemi.
Haastattelut käydään kesäkuun aikana.
-
Open minded. Dynamic. Fresh. Flexible. Fair. Inspiring. Innovative. Youthful. Fun.
Could these be adjectives to describe your new Employer?
If yes, see below for more information from our open positions!
Safartica Ltd. is a privately-owned DMC and incoming safari company offering program services and accommodation in Rovaniemi, Levi, Ylläs and Saariselkä. Our goal is to offer unforgettable arctic experiences where the knowledge of the arctic, touch of nature and pure joy are combined. We believe in personal customer service and creation of new, memorable experiences for our customers from all over the world.
We are currently recruiting FRONT DESK SALES PERSONS / RECEPTIONISTS to Rovaniemi for winter season 2024-2025.
Front desk is the heart of our operations and walk-in customer sales. Daily work at the front desk is divided into two shifts, seven days a week.
Work tasks include customer service in email, phone and face-to-face mainly in English, describing and selling activities, use of reservation systems and cashier, and cooperation with operation team and suppliers.
As we offer accommodation as well, our front desk not only sells activities but works as a reception as well. All basic hotel reception tasks are big part of your daily work. The primary working location is our safari office in the city center of Rovaniemi. 25 km from there is our fully operated Vaattunki Wilderness Resort and our front desk personnel has a change to work in that destination as well if needed. Thus hygiene- and alcohol serving pass are considered as a benefit.

We are expecting from you:

• previous experience in tourism field
• organization and efficiency skills
• skills to cope with fast-changing environment and under pressure
• sales spirit and flexibility

• positive attitude towards work and work team

• knowledge of Microsoft Office -tools

• fluent English

The following are considered as your advantage:

• knowledge of reservation systems (Travius, Hotellinx Cloud, Bókun)
• Finnish skills
• other languages such as Italian, Spanish and French
• good knowledge of Rovaniemi and surroundings

The contract is full-time from November and valid until Spring 2025 (February or March).
Join our dynamic team and send your application & CV to [email protected]
Need more information about the position? Send me an email to above mentioned email address.
Please use Front Desk Salesperson/Rovaniemi as a subject of email. The interviews will be held during June.
Yhteystiedot: [email protected]
[email protected]
www.safartica.com
Työpaikan osoite: Koskikatu 9, 96200 Rovaniemi
Palkkaus: MaRaVa TES tai sopimuksen mukaan
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työskentelyaika: 2-vuorotyö
Työn kesto: Määräaikainen
Hakuaika päättyy: 31.05.2024 20:59
Jätä hakemus: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/avoimet-tyopaikat/31ab44ac-9…
Ilmoitus jätetty: 06.05.2024 09:30
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 31ab44ac-921b-4b41-acbb-27a5bbb83c83
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.
Safartica Oy
Rovaniemi
Lappi
Määräaikainen ja projektityö, Kokopäiväinen
Julkaistu 03.05.202

Please refer the Job description for details