Functional Analyst IRISbox

at  Paradigm

FUNCTIONAL ANALYST IRISBOX

Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c’est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.
Au sein du pôle Digital Product Management de Paradigm, la cellule e-Citizen a pour mission d’unifier les services en ligne des 280 administrations de la Région Bruxelloise. Notre objectif ? Simplifier au quotidien la vie des citoyens et entreprises en transformant leur expérience digitale et répondre à l’évolution profonde des besoins de ces dernière années.
Toute l’équipe de la cellule eCitizen Product Management, composée d’une vingtaine de personnes de profils variés (Product Manager, Analyste fonctionnel, Quality Assurance, Architect, Application support manager …) s’implique au quotidien pour forger un environnement régional numérique convivial, intuitif, intégré, facile et pratique.
Depuis 2011, IRISbox est la solution privilégiée pour les démarches administratives en ligne, qu’elles soient régionales ou communales. IRISbox est le portail citoyen des administrations de la Région Bruxelloise. Les citoyens et entreprises peuvent y consulter leurs documents mais aussi y effectuer des démarches administratives via des formulaires interactifs. IRISbox permet de simplifier les démarches administratives et de faire gagner du temps aussi bien aux citoyens / entreprises qu’aux administrations.
Votre contribution, vos missions :

En tant que Functional Analyst IRISbox, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Analyser les besoins des clients internes et/ou externes via des entretiens structurés et des analyses de données ;
• Définir les contraintes fonctionnelles de l’application/logiciel à développer ;
• Déterminer les priorités dans les aspects fonctionnels de l’application/logiciel en fonction des besoins du client et des utilisateurs finaux;
• Jouer le rôle d’interface entre le client et l’équipe de développement ;
• Accompagner le démarrage de l’application/du logiciel chez le client ;
• Participer à la définition des plans de test de l’application/du logiciel
• Pour se faire, réviser la conformité des développements par rapport aux spécifications fonctionnelles identifiées en amont…

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