HR Consultant
at Tempteam
Jyväskylä, Länsi-Suomi, Finland -
| Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Immediate | 10 Jul, 2024 | Not Specified | 11 Apr, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
| Citizen | GC |
| US Citizen | Student Visa |
| H1B | CPT |
| OPT | H4 Spouse of H1B |
| GC Green Card |
Employment Type:
| Full Time | Part Time |
| Permanent | Independent - 1099 |
| Contract – W2 | C2H Independent |
| C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
| Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
Enreach on Euroopan johtava toimija yhdistetyssä viestinnässä ja tarjoaa merkityksellistä, ihmisiä yhdistävää teknologiaa. Yrityksellä on vahva jalansija Isossa-Britanniassa, Alankomaissa, Saksassa, Espanjassa ja Tanskassa. Enreach tarjoaa yhteistyöteknologiaa ja telekommunikaatiopalveluja jälleenmyyjien, palveluntarjoajien ja edustamiensa yritysten kautta. Sen kaikki liiketoiminnot tähtäävät älykkäisiin, integroituihin IT- ja viestintäratkaisuihin, jotka varmistavat parhaan mahdollisen viestinnän ja työnkulun organisaatioiden välillä. Enreach toimii yli 25 maassa, ja työllistää yli 1100 työntekijää 19 eri toimipaikassa Euroopassa. Lisää tietoa Enreachista löydät yhtiön nettisivuilta: https://www.enreach.fi/fi/ .
Junior Technical Support Specialist Enreach Oy:lle kokoaikaiseen ja määräaikaiseen työsuhteeseen!
Etsimme palveluhenkistä ja teknisestä ongelmanratkaisusta kiinnostunutta Junior Technical Support Specialistia asiakkaallemme Enreach Oy:lle. Kyseessä on kokoaikainen (37,5 h/vko) ja määräaikainen työsuhde elokuun 2024 loppuun asti. Työtä tehdään arkisin pääsääntöisesti klo 8-16 liukuvin työajoin. Kyseessä on hybridityö, joten voit työskennellä joustavasti joko Enreachin toimistolta (Mannerheimintie 117, 00270 Helsinki) tai kotoa käsin!
Työssäsi olet osana asiakastuen first line-tiimiä. Tehtävänäsi on vastata asiakkaiden tukipyyntöihin ja ratkoa teknisiä ongelmatilanteita laajalla skaalalla aina matkapuhelimien ja SIM-korttien toimintahäiriöistä ohjelmistoihin liittyviin vikatilanteisiin ja muutospyyntöihin (esim. käyttäjäoikeuksien ja toiminnallisuuksien muutokset). Vastaanotat ja ratkot tukipyyntöjä sekä puhelimitse että tiketöintijärjestelmän kautta ja teet sisäisiä back office -tehtäviä.
Pääset palvelemaan työssäsi Enreachin asiakasyritysten pääkäyttäjiä sekä operaattoripalveluiden loppukäyttäjiä. Oman tiimisi lisäksi teet tiiviisti yhteistyötä esimerkiksi kollegoidesi kanssa Ruotsissa ja Tanskassa sekä tuotantotiimin kanssa haastavimmissa ongelmatilanteissa.
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Other
Software Engineering
Graduate
Proficient
1
Jyväskylä, Finland
