IT Service Desk Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
at RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprfer Steuerberater Rechtsanwlte Partnerschaft mbB
Berlin, Berlin, Germany -
Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
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Immediate | 02 Aug, 2024 | Not Specified | 04 May, 2024 | N/A | Know How,It | No | No |
Required Visa Status:
Citizen | GC |
US Citizen | Student Visa |
H1B | CPT |
OPT | H4 Spouse of H1B |
GC Green Card |
Employment Type:
Full Time | Part Time |
Permanent | Independent - 1099 |
Contract – W2 | C2H Independent |
C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
Für unsere internen IT-Service Desk bist du erster Ansprechpartner und berätst die Anwender mit deinem Know-how:
- Du begleitest Anwenderinnen und Anwender bei IT-Problemen und stehst auch als Remoteunterstützung zur Seite.
- Die Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung unserer Störungsmeldungen gehören ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben.
- Du bist außerdem zuständig für die Installation und Konfiguration von Client-Software, die Pflege der internen Support-Datenbank sowie die Ausarbeitung und Dokumentationen innerhalb der IT.
Du hast deine Ausbildung mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder konntest als Quereinsteiger bereits Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support sammeln und ausbauen?
How To Apply:
Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Systems / EDP / MIS
IT Support
Graduate
Proficient
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Berlin, Germany