IT Service Management Consultant (m/w/d)
at SachsenEnergie AG
01069 Dresden, Sachsen, Germany -
Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Immediate | 16 Sep, 2024 | Not Specified | 18 Jun, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
Citizen | GC |
US Citizen | Student Visa |
H1B | CPT |
OPT | H4 Spouse of H1B |
GC Green Card |
Employment Type:
Full Time | Part Time |
Permanent | Independent - 1099 |
Contract – W2 | C2H Independent |
C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
DAS WIRST DU BEI UNS TUN
- Beraten und Betreuung unsere Partner*innen (IT & non-IT) bei der Einführung und Weiterentwicklung von Funktionalitäten/Modulen der ITSM-Plattform ServiceNow
- Aufbauen und Weiterentwickeln von IT-Prozessen in starker Ausrichtung an den Practices nach ITIL
- Begleiten der IT-Fachteams bei der Transformation ihrer IT-Service-Erbringung hin zu einer kunden- und serviceorientierten Aufstellung
- Verantworten des Prozessdesigns und Dokumentation der ITIL-Practices nach Methode und Konvention der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe
- Abstimmen von Anforderungen zwischen Anfordernden und dem ServiceNow-Entwickler*innen-Team
- Begleiten von Projekten u.a. zur Einführung bzw. kontinuierlichen Betreuung als ITSM-Spezialist*in
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Systems / EDP / MIS
Software Engineering
Graduate
Proficient
1
01069 Dresden, Germany