IT Specialist CRM (m/w/d)

at  audius SE

Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten sich persönlich als auch beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die audius GmbH mit Sitz in Freilassing ist ein Teil der audius Gruppe und entwickelt Software auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und Power BI. Zu unseren Kernaufgaben gehören die Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Kundenprozessen. Dadurch ermöglichen wir unseren Kunden eine bestmögliche Nutzung der Vorteile von CRM, ERP und BI. audius ist Ihr Partner für Flexibilität, an unserem Standort oder bis zu 100% im Homeoffice.
Problemlöser gesucht! Für unser Kundenservice-Team suchen wir einen technischen Experten (m/w/d), der sowohl unseren Kolleg*innen als auch unseren Kunden mit seiner Expertise beiseite steht.

Aufgaben

• Sie sind unser technischer Experte und erster Ansprechpartner (m/w/d) für das Consulting und Kunden
• Selbständige Analyse und Bearbeitung der Anforderungen
• Lösungserarbeitung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Abwicklung und Dokumentation der Serviceanfragen im CRM-System
• Internes Kompetenzzentrum, Sie helfen Ihren Kolleg*innen mit Ihrer Expertise und geben Ihr Wissen an andere Fachabteilungen weiter

Qualifikation

• Eine kommunikative Art sowie ein hohes Maß an Motivation und Engagement
• Eine Ausbildung im Bereich IT oder Elektrotechnik ist hilfreich aber kein Muss
• Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 und/oder Microsoft Azure sind von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.

• Inhabergeführt (seit 1991)
• Flexibilität ist für uns kein Fremdwort: Sie können bis zu 100% im Homeoffice arbeiten
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
• audius private Krankenversicherung
• Bikeleasing
• Urban Sports Club
• Corporate Benefits
• Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents

Please refer the Job description for details