IT Support Specialist

at  Sii

This offer base language is Polish. Translate into English This translation is generic. Show original text

Możliwe lokalizacje

• Łódź
• Wrocław
• Gdańsk
• Kwidzyn
• Katowice

Technologie i narzędzia

• Active Directory
• Microsoft Windows

IT Operations to Centrum Kompetencyjne odpowiedzialne za realizację zadań i projektów w obszarze utrzymania stanowisk roboczych i urządzeń mobilnych: komputerów, laptopów, tabletów, telefonów komórkowych, drukarek (DELL, HP, Lenovo, Apple, Samsung), serwerów, systemów operacyjnych, sieci (Windows, Linux, CISCO, Azure, AWS), baz danych (SQL, Oracle), aplikacji (SCCM, ServiceNow, Zabbix, O365, D365).
Poszukujemy Specjalistów ds. wsparcia IT otwartych na realizację zadań stacjonarnych z biura klienta, pracę z biura w jednym z oddziałów Sii, a także zadań wyjazdowych w obszarze danego województwa.
W zależności od Twojego doświadczenia, preferencji co do formy zatrudnienia, rodzajów zadań oraz oczekiwań finansowych, gwarantujemy możliwości dalszego rozwoju w wybranym kierunku. Nie czekaj, aplikuj!

Twoje zadania

• Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników
• Przygotowywanie sprzętu komputerowego
• Inwentaryzacja sprzętu komputerowego
• Współpraca przy realizowaniu zamówień na sprzęt IT
• Zarządzanie w Active Directory
• Podstawowa konfiguracja urządzeń sieciowych
• Współpraca z zespołami wyższych linii wsparcia – smart hands
• Poznanie mechanizmów monitoringu i analizy infrastruktury IT
• Realizowanie zadań zgodnie z międzynarodowymi standardami świadczenia usług informatycznych ITIL, PRINCE2, ISO 9000, ISO 27000

Twoje umiejętności

• Minimum pół roku doświadczenia – w tym staże, praktyki
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie – warunek konieczny
• Wiedza na temat budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji
• Dobra znajomość systemu Microsoft Windows
• Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel
• Praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
• Wiedza w zakresie zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
• Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją serwerów
• Umiejętności interpersonalne: komunikatywność, otwartość
• Dobra organizacja własnej pracy
• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

• Wykształcenie techniczne

Nr oferty 240513-SKWCG

Possible locations

• Lodz
• Wroclaw
• Gdansk
• Kwidzyn
• Katowice

Technologies & tools

• Active Directory
• Microsoft Windows

IT Operations is a Competence Center responsible for carrying out tasks and projects in the area of maintenance of workstations and mobile devices: computers, laptops, tablets, cell phones, printers (DELL, HP, Lenovo, Apple, Samsung), servers, operating systems, networks (Windows, Linux, CISCO, Azure, AWS), databases (SQL, Oracle), applications (SCCM, ServiceNow, Zabbix, O365, D365).
We are looking for IT Support Specialists who are open to performing stationary tasks from a client’s office, working from an office in one of Sii’s branches, as well as traveling tasks in the area of a particular province.
Depending on your experience, preferences as to the form of employment, types of tasks and financial expectations, we guarantee opportunities for further development in the chosen direction. Don’t wait, apply!

Your role

• Resolving technical problems reported by users
• Preparation of computer equipment
• Inventory of computer equipment
• Collaborating in the processing of IT equipment orders
• Management in Active Directory
• Basic configuration of network devices
• Collaborating with higher support line teams - smart hands
• Familiarity with IT infrastructure monitoring and analysis mechanisms
• Performing tasks in accordance with international IT service delivery standards ITIL, PRINCE2, ISO 9000, ISO 27000

Your skills

• Minimum six months of experience - including internships, apprenticeships
• Good knowledge of spoken and written English - a prerequisite
• Knowledge of computer hardware design and basic configuration elements
• Good knowledge of Microsoft Windows
• Knowledge of MS Outlook, Teams application configuration and MS Word, MS Excel functions
• Practical knowledge of MS Active Directory service
• Knowledge of issues related to the configuration and maintenance of LAN/WAN and Wi-Fi networks
• Knowledge of issues related to server configuration
• Interpersonal skills: communicativeness, openness
• Good organization of own work
• Driving license cat B

Optional:

• Technical education

Job no. 240513-SKWC

• Resolving technical problems reported by users
• Preparation of computer equipment
• Inventory of computer equipment
• Collaborating in the processing of IT equipment orders
• Management in Active Directory
• Basic configuration of network devices
• Collaborating with higher support line teams - smart hands
• Familiarity with IT infrastructure monitoring and analysis mechanisms
• Performing tasks in accordance with international IT service delivery standards ITIL, PRINCE2, ISO 9000, ISO 2700