IT Support Specialist (w/m/d)
at WIIT AG
Home Office, Nordrhein-Westfalen, Germany -
Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
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Immediate | 11 Jul, 2024 | Not Specified | 11 Apr, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
Citizen | GC |
US Citizen | Student Visa |
H1B | CPT |
OPT | H4 Spouse of H1B |
GC Green Card |
Employment Type:
Full Time | Part Time |
Permanent | Independent - 1099 |
Contract – W2 | C2H Independent |
C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
DEINE AUFGABEN
- Anwendersupport unserer Kunden zu Hard- und Software Themen (First-Second-Level-Support) mittels Ferneinwahl und Videokonferenzen
- Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Problemlösungen
- Umsetzung von Administrations- und Berechtigungsänderungsaufträgen der Kunden gemäß Sicherheitsrichtlinien (Service-Requests)
- Betreuung der Microsoft Windows-basierten Client-/Server- und Cloud-Infrastrukturen (ab Version Microsoft Windows Server 2012, Windows Remote Desktop Kenntnisse, Windows ADS)
- Gute Kenntnisse mit der Einbindung und Konfiguration von Drucker und Scannern
- Support von Produkten der Microsoft 365 Suite (kein Inhaltssupport)
- Wartung / Update der Branchensoftware von Wolters Kluwer und DATEV eG (kein Inhaltssupport)
- Dokumentation im Ticketsystem
- Nach Einarbeitung ist eine Beschäftigung im „Homeoffice“ (Heimarbeitsplatz) möglich.
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Systems / EDP / MIS
Other
Graduate
Proficient
1
Home Office, Germany