IT Support Specialist (w/m/d)

at  WIIT AG

Home Office, Nordrhein-Westfalen, Germany -

Start DateExpiry DateSalaryPosted OnExperienceSkillsTelecommuteSponsor Visa
Immediate11 Jul, 2024Not Specified11 Apr, 2024N/AGood communication skillsNoNo
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Required Visa Status:
CitizenGC
US CitizenStudent Visa
H1BCPT
OPTH4 Spouse of H1B
GC Green Card
Employment Type:
Full TimePart Time
PermanentIndependent - 1099
Contract – W2C2H Independent
C2H W2Contract – Corp 2 Corp
Contract to Hire – Corp 2 Corp

Description:

DEINE AUFGABEN

  • Anwendersupport unserer Kunden zu Hard- und Software Themen (First-Second-Level-Support) mittels Ferneinwahl und Videokonferenzen
  • Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Problemlösungen
  • Umsetzung von Administrations- und Berechtigungsänderungsaufträgen der Kunden gemäß Sicherheitsrichtlinien (Service-Requests)
  • Betreuung der Microsoft Windows-basierten Client-/Server- und Cloud-Infrastrukturen (ab Version Microsoft Windows Server 2012, Windows Remote Desktop Kenntnisse, Windows ADS)
  • Gute Kenntnisse mit der Einbindung und Konfiguration von Drucker und Scannern
  • Support von Produkten der Microsoft 365 Suite (kein Inhaltssupport)
  • Wartung / Update der Branchensoftware von Wolters Kluwer und DATEV eG (kein Inhaltssupport)
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • Nach Einarbeitung ist eine Beschäftigung im „Homeoffice“ (Heimarbeitsplatz) möglich.

Responsibilities:

Please refer the Job description for details


REQUIREMENT SUMMARY

Min:N/AMax:5.0 year(s)

Information Technology/IT

IT Software - Systems / EDP / MIS

Other

Graduate

Proficient

1

Home Office, Germany