IT Support - User Administration (x/w/m)

at  JobRocker International GmbH

Unser Kunde ist führender Großhändler in Zentral- & Ostereuropa in seiner Branche. Das Gesamtsortiment beinhaltet die Themen Print, Office, Hygiene, Werbetechnik & Verpackungslösungen.
Zur tatkräftigen Unterstützung des IT Support-Teams am Standort Wien, suchen wir zum ehestmöglichen Einstieg, eine kommunikative & erfahrene Persönlichkeit.

Aufgaben

• erste Anlaufstelle für Kolleg: innen
• Unterstützung des 1st- & 2nd-Level-Support und Betreuung der lokalen IT & Telekommunikations-Systeme (Hardware-, Software-, und Serverbetreuung)
• selbständige Bearbeitung von IT Support-Tickets sowie Support vor Ort, wie auch Remote
• Unterstützung durch Betreuung des SAP-Systems sowie Schnittstelle zwischen dem Business & der zentralen SAP-Abteilung
• Koordination & Unterstützung der EDI-Anbindung der Kund: innen und Lieferant: innen an das SAP-System
• Unterstützung bei laufenden Projekten zur Umsetzung von Konzernvorgaben oder abteilungsinternen Projekten
• mitverantwortlich für laufende Instandhaltung der IKT Hard- und Softwarelandschaft sowie der entsprechenden Dokumentation

Qualifikation

• vertiefende SAP-Kenntnisse (z.B.: als Key-User oder als 1st-Level-Support)
• abgeschlossene technische Ausbildung mit IT Schwerpunkt & min. 3 Jahren Berufserfahrung ODER min. 5 Jahre einschlägiger Berufserfahrung mit entsprechenden angeeigneten IT-Kenntnissen
• Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld sowie mit Active Directory
• ausgezeichnete Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Erfahrung im Umgang mit EDI Anbindungen ist wünschenswert
• kundenorientierte Arbeitsweise & Hands-On-Mentalität

Benefits

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• geförderte Gesundheitsmaßnahmen
• Firmenparkplatz (inkl. E-Ladestsation) & ausgezeichnete Infrastruktur
• Mittagskantine & Essenszuschuss
• Intensive interne Einschulung durch ein professionelles Team
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Please refer the Job description for details