IT-System Administrator Managed Service (m/w/d) in Vollzeit oder TZ Hamburg

at  IMSOLUTION GmbH

Wir sind IT-Infrastruktur Dienstleister in Hamburg.

Zeit sich zu verändern?

• Du willst zu den Köpfen gehören statt zur 2. oder 3. Reihe?
• Du suchst Herausforderungen statt Routine?
• Du hast Lust auf Teamarbeit, willst Deine und unsere Zukunft mitgestalten?
• Du bist bereit für neue Aufgaben und willst Dich beruflich entwickeln können?
• Dein Job ist im Grunde langweilig mit beginnender Frustration weil Dir die Herausforderungen fehlen?
• Du willst die nächste Stufe in Deiner Karriere zünden?
• Du bist Quereinsteiger und suchst eine Chance Dich qualifiziert weiter zu entwickeln?
• Du bist Windows Profi und willst Dich auch in Apple macOS qualifizieren oder umgekehrt?

Aufgaben

• Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services unserer Kunden
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Entstörung
• Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation
• First-/Second Level Support
• … weitere Informationen findest Du auch auf unserer Website - Über uns - Jobs!!!

Qualifikation

Du kannst nicht alles können, doch in diese Richtungen sollte es gehen:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
• Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent
• Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein

Please refer the Job description for details