Key Account Asssistant (m/w/d)

at  SPAX International GmbH Co KG

Key Account Asssistant (m/w/d)
Werden Sie Teil der innovativsten Schraubenfabrik als: Key Account Assistant (m/w/d)
SPAX International ist der Spezialist für moderne Verbindungstechnik. Clevere Köpfe entwickeln ständig neue Ideen, erweitern die vielfältige Produktpalette rund um Qualitätsschrauben und den Holzbau. Wir etablieren Qualität für unsere Kunden im Do-it-yourself-Bereich und den Fachhandel auf der ganzen Welt.
Wir sind ein Unternehmen mit langer Tradition und großer Zukunft. Unser Markenprodukt SPAX ist mittlerweile in der ganzen Welt zu haben – trotzdem wissen wir genau, wo wir zu Hause sind. Engagement am heimischen Standort gehört zu unserem Selbstverständnis als Unternehmen ebenso wie unser Engagement in einer globalisierten Welt.
Rund 500 Mitarbeiter*innen sorgen für die Produktion unserer universellen Verbindungselemente in Ennepetal. Sie machen uns zu dem, was wir sind: dem führenden Markenhersteller von Universalschrauben. Und wir entwickeln uns immer weiter. Als Partner des Holzbaus optimieren und erweitern wir kontinuierlich unser Sortiment und schaffen ständig neue Lösungen. Wir wissen einfach, was wir tun.
Weil wir das nicht für uns behalten wollen, brauchen wir Sie: Bringen Sie mit uns unsere begeisternden Produkte in die Welt - und Spaß ins Handwerken!

Ihre Aufgaben

• Steuerung des laufenden Geschäfts für die zugeordnete Kundengruppe mit fachkompetenter Beratung und Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
• Erstellung und Nachverfolgung von kundenspezifischen Angeboten in Koordination mit der Leitung
• Auftragsbearbeitung via EDI & anderen Portalen
• Auftragsannahme, -erfassung, und -verfolgung
• Preisermittlung und Konditionsermittlung mit anschließender Abgabe von Angeboten
• Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von Reklamationen
• Fakturierung und Erstellung von Gutschriften
• Stammdaten-, Preis- und Konditionspflege
• Fachkompetente Beratung und Betreuung von internationalen Kunden
• Mitwirkung an verschiedenen Projekten und gelegentliche Messeteilnahme
• Führung von Verkaufsstatistiken und Kundenanlage

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Industrie oder Groß- und Außenhandel
• 1-3 Jahre Berufserfahrung von Vorteil
• Deutsch in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine weitere Fremdsprache sind von Vorteil
• gute MS Office und SAP Kenntnisse erwünscht
• sicherer Umgang mit CRM- und CTI-Systemen sind von Vorteil
• ausgeprägte Servicementalität und Affinität zu technischen Produkten
• Beachtung der vor- und nachgelagerten Prozesse im Tagesgeschäft
• Offenheit, um in Zeiten von Veränderungen neue Wege zu gehen
• hohe kommunikative Servicestärke im telefonischen Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Sorgfalt sowie eine Hands-On-Einstellung
• Neugier, Freude am Erfolg und ein verbindliches Auftreten

Wir bieten

• Förderung der Work-Life-Journey
• Gesundheitsmanagement
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusatzleistungen

Weitere Informationen zur Stelle:

• Arbeitszeit: 35 Stunden/ Woche
• Befristung auf 24 Monate
• Frühestmöglicher Beginn: 01.08.2024
• Vergütung: Bezahlung nach IG-Metall-Tarif

Please refer the Job description for details