Kwaliteitsadviseur Hypotheken

at  Veldsink Groep BV

Als Kwaliteitsadviseur Hypotheken (bege)leid jij de processen die invloed hebben op de verbetering van de kwaliteitsdossiers van de hypotheekadviseurs van Veldsink Advies en NBG. Dit doe je niet alleen door het toetsen en beoordelen van de adviesdossiers, en het afhandelen van klachten van klanten omtrent levensverzekeringen en hypotheken. Jij bent de sparringpartner van de hypotheekadviseurs, die ze enthousiasmeert om hun adviezen op het gebied van kwaliteit nóg beter te maken.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Hypotheekdossiers beoordelen;
• Actualiseren van processen op basis van actuele wet en regelgeving;
• Klachten behandelen;
• Het verbeteren en borgen van de kwaliteit, in samenspraak met adviseurs en collega’s.

Hoewel je veel werkzaamheden zelfstandig uitvoert, sta je er op de werkvloer natuurlijk niet alleen voor. Je werkt samen met zes enthousiaste collega’s die samen een hecht team vormen. Minimaal één keer in de week komen jullie bij elkaar om te sparren over de processen en om lastige casussen te bespreken. Daarnaast krijg je de ruimte om jouw ideeën te delen en om mee te denken over hoe jullie samen de afdeling Kwaliteit & Advies verder uitbouwen.
Alvast benieuwd geworden naar het werk op de afdeling Kwaliteit en Advies? Klik hier voor een eerste indruk!

Als adviseur streef jij continu naar de beste kwaliteit en werk je zo nauwkeurig mogelijk. Je ziet het als een uitdaging om de kwaliteit op het gebied van hypotheek- en financieel advies te verbeteren. Verder herken jij jezelf in de volgende kenmerken:

• Je bent in het bezit van de Wft Hypothecair Krediet;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als (binnen- en/of buitendienst) adviseur, of in de richting van compliance;
• Je hebt een afgeronde een afgeronde hbo-opleiding;
• Je zoekt een nieuwe uitdaging voor minimaal 28 uur per week;
• Beschik je over een analytisch vermogen en goede communicatie vaardigheden.

Bij Veldsink Groep investeren we graag in onze medewerkers en gaan voor een langdurige samenwerking. Waar mag je aandenken met betrekking tot onze arbeidsvoorwaarden?

• Naast je salaris krijg je een goede pensioenregeling;
• 29 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Medewerkerskorting op schadeverzekeringen;
• Toegang tot de Veldsink Academy voor jouw ontwikkeling;
• Mogelijkheid tot thuiswerken met thuiswerkvergoeding;
• Voordelig sporten;
• Fietsplan voor het leasen van een (elektrische) fiets;
• Een informeel en gezellig team met regelmatige bedrijfsfeestjes.

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Please refer the Job description for details