Lead Field Service Representative - Minería - Antofagasta

at  Ecolab

Ecolab es líder mundial en tecnologías y servicios de agua, higiene y energía y ofrece soluciones completas y personalizadas para promover alimentos seguros, mantener entornos limpios, optimizar el uso del agua y aumentar la eficiencia operativa para clientes en más de 170 países.
Trabajamos para contribuir a un mundo más limpio, seguro y saludable, protegiendo a las personas y los recursos vitales. Para nosotros, todas las personas son importantes. Estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral más diverso e inclusivo, siguiendo el camino de la empatía y el respeto. Creemos que las diferentes perspectivas, conocimientos y características son bienvenidas y deben valorarse. Para nosotros, cada persona es única y hay que animarla a desarrollar su propio potencial. Sumar las diferencias es lo que nos permite crear e innovar, todos los días.
Estamos en búsqueda de candidatas/os para el cargo de Lead Field Service Representative o Ingeniero/a de Aplicación para la División de Minería.

Responsabilidades:

• Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario
• Los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, ordenamiento químico, gestión de inventario de productos químicos.
• Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en niveles óptimos.
• Proporcionar soporte de rutina a los Representantes de ventas en cuentas estratégicas del distrito para ejecutar planes de aseguramiento del sistema del cliente y mejora continua.
• Apoyar a representantes de ventas con clientes potenciales.
• Desarrollar relaciones sólidas con las partes interesadas en las cuentas estratégicas del distrito en las que se brinda apoyo de servicio a otros representantes de ventas del distrito

Requisitos:

• Título de Ingeniería Ejecución o Civil en Metalurgia, Ingeniería Civil Química o carrera afín (excluyente)
• Mínimo 2 años de experiencia en el rubro de soporte técnico de campo y operaciones mineras.
• Debe tener licencia de conducción vigente clase B, mínimo dos años de antigüedad (excluyente)
• Disponibilidad de trabajar bajo el sistema de Art 22 del Código del Trabajo

Requisitos Deseables:

• Experiencia en tratamiento de agua a nivel procesos industrial, circuitos de enfriamiento.
• Facilidad para tratar con grandes clientes nacionales y multinacionales
• Fuerte aptitud mecánica
• Experiencia trabajando con MS Excel

Beneficios:

• Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes
• Ambiente de trabajo flexible en el que puede programar su horario mensual.
• Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
• Disfruta de un programa de entrenamiento que te permite aprender de profesionales exitosos
• Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración
• Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nivel y equipo de protección personal
• Bono de Vacaciones, Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias, Dia de cumpleaños libre, Días administrativos, Bono ayuda escolar, seguro de vida, convenios con diversas instituciones (ópticas, dentales, bancaria, caja de compensación, entre otros beneficios que Ecolab proporciona
• Plataforma de Aprendizaje: Tendrás libre acceso a nuestra plataforma de aprendizaje para aprender y participar de entrenamientos, cursos de distinta índole que te ayudarán a desarrollarte profesionalmente.
• Asignación de vehículo como herramienta de trabajo

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