Marketing Automation Manager

at  Nykredit

Her er jobbet til dig, der elsker at skabe, eksekvere og optimere personaliseret og automatiseret kommunikation og brugerrejser.
Det er din opgave at planlægge, udvikle og optimere automatiseret og personaliseret kommunikation (særligt e-mails) målrettet potentielle - og nuværende kunder. Du er god til at spotte nye måder at få en krog i vores brugere på websitet og i andre digitale kanaler. Fra et marketingperspektiv har du gode ideer til, hvordan vi bedst personaliserer vores kommunikation pba. data, så vi altid er relevante – fx i vores nyhedsbreve. Du er med til at definere journeys, du sætter op i Salesforce Marketing Cloud og har en bred samarbejdsflade til dine kolleger, hvor du samarbejder, videndeler og inddrager, hvis relevant.
Dit fundament er din nysgerrighed efter at forstå kunderne og deres adfærd både online og offline, og du nyder at teste hypoteser af. Du følger op på aktiviteterne ved at analysere performancedata, og du sørger for løbende at optimere for at konvertere kundeemner til kunder.
Personaliseret og automatiseret kommunikation er et strategisk vigtigt område for os. Vi forventer, at du tager ansvar og har mod på udfordre de nuværende fremgangsmåder, finde på nye journeys og teste ting af. Du kommer til at have et tæt samarbejde med dine kolleger i din nye afdeling Digital & Performance samt i vores søsterafdelinger under Group Marketing & Communications. Vi har desuden et tæt samarbejde med Banking Forretningsudvikling, hvor vi som et hold lykkes med agendaen. Det hold bliver du en del af.

Please refer the Job description for details