Mitarbeiter Account Management/Vertriebsinnendienst (m/w/d)

at  Dancop International GmbH

Wir bei Dancop suchen eine dynamische und engagierte Persönlichkeit, die als neues Mitglied unser 4-köpfiges Account Management-Team verstärkt. Du wirst ein integraler Bestandteil unseres Unternehmens sein, das sich auf industrielle Sicherheitstechnik und Betriebseinrichtungen spezialisiert hat. In dieser Rolle bearbeitest du eingehende Anfragen, Bestellungen und Kundenanliegen verschiedenster Art. Mit dem Kunden im Fokus, Aufträge und Service im Blick sorgt das Team gemeinsam für die reibungslose Abwicklung.
Über Dancop: Wir sind ein B2B-Großhandelsunternehmen und Hersteller mit Sitz in Peine, Niedersachsen, und gehören zu einer multinationalen Firmengruppe. Unser Fokus liegt auf der Sicherheit unserer Mitmenschen, sei es am Arbeitsplatz, auf Verkehrswegen oder in ihrer jeweiligen Umgebung. Unser breites Produktportfolio umfasst innovative Rammschutz-, Absperrungs- und Spiegellösungen für Vertriebspartner und Kunden weltweit.

EINSTELLUNGSPROZESS:

Nach Eingang deiner Bewerbung planen wir ein erstes virtuelles Kennenlerngespräch mit dem Team- und Personalleiter innerhalb von 1-2 Wochen. Bei einem positiven Eindruck folgt ein persönliches Gespräch vor Ort in der Regel in der darauffolgenden Woche. Bei einem passenden Match senden wir innerhalb von 1-3 Tagen nach dem Gesprächsprozess ein Arbeitsvertragsangebot.
Bei gleicher Eignung bevorzugen wir die Einstellung von Menschen mit Behinderungen.
Bei Interesse hier noch die aktuelle Job Description dieser Stelle:

PRIMARY ROLE:

• You prepare offers, process and coordinate orders, deliveries and services for our customers
• You are the contact person for customers in coordination with the Business Development Managers and the Project Sales Managers.
• You communicate with the customers to match our offers with their demand and needs.
• You will follow up your offers.

SECONDARY ROLE:

• You create customer transactions in our ERP system and you maintain customer data.
• You cooperate together with the HQ and production in DK.
• You manage customer complaints.
• You will receive any incoming calls and e-mails and distribute them to the right colleagues