Night Auditor

at  Maison Albar Hotels

O hotel Le Monumental Palace - Porto está procura de Night Auditor (M/F).

Será responsável pela recepção noturna e terá a seu cargo:

• Acolher os hóspedes que chegam tarde ou saem cedo
• Gerir as operações de recepção e de caixa
• Gerir as chamadas telefónicas internas e externas
• Elaborar um relatório sobre as atividades e incidentes ocorridos durante a noite e transmitir instruções
• Aplicar os procedimentos em vigor
• Contribuir para a optimização das receitas e das actividades de marketing do hotel
• Promover a fidelização dos clientes, a reputação electrónica do estabelecimento e responder às opiniões dos clientes nas redes sociais
• Garantir a segurança das pessoas e dos bens, vigiando o tráfego de entrada e de saída

Pontos fortes para esta oportunidade:

• Experiência bem sucedida numa posição semelhante numa estrutura equivalente é apreciada
• Vontade e motivação para se juntar a um grupo ambicioso e em rápido crescimento
• Excelente domínio dos códigos e das exigências do setor hoteleiro de luxo
• Sentido de serviço ao cliente e uma grande atenção aos pormenores e à qualidade
• Ser trabalhador, diplomático e um bom ouvinte
• Uma pessoa prática, com vontade de aceitar novos desafios e projectos
• Um domínio muito bom do inglês

Ao juntar-se a nós, fará parte de um grupo em rápido desenvolvimento onde…
… a coesão, tanto nos desafios desportivos (SPART) como na vida profissional quotidiana, está no nosso ADN,
… A Responsabilidade Social está no centro das nossas preocupações,
… o desenvolvimento dos nossos colaboradores é essencial,
Descubra todas as vantagens de se juntar a nós visitando o nosso sítio de carreiras: clique para candidatar se, ou visite careers.groupecentaurus.com.
Uma palavra do Director
Seja bem-vindo(a) ao Maison Albar Hotels Le Monumental Palace. Que este seja o início de uma frutuosa carreira com o nosso grupo hoteleiro Centaurus. Boa sorte com a sua candidatura!
Maison Albar Hotels Le Monumental Palace and the Centaurus Group
Le Monumental Palace stands on Avenida dos Aliados in the historic district of Porto. Behind its elegant façade, luxury rules in its 63 rooms and 13 suites. The decor boldly dares to be excessive: refined custom-made furniture and vertiginous ceiling heights. The hotel exudes the art of French hospitality: Michelin-starred restaurant, Nuxe spa, swimming-pool, lounge, library… Maison Albar Hotels Le Monumental Palace is part of the Centaurus Odyssey, an independent hospitality group. The Centaurus group, independent and familial, is developing a genuine Family Spirit with its employees, partners, suppliers and clients, based on 5 values: Solidarity, Transmission, Respect, Authenticity and Responsibility. In constant evolution, it counts nowadays 45 hotels, 27 restaurants and 17 spas and thalassotherapy located in France, Portugal, Italy and China (and soon in Ivory Coast, Belgium, …). By joining us, you will be part of a fast-developing group where… … cohesion, both in sports challenges (SPART) and in daily professional life, is in our DNA, … CSR is at the heart of our concerns, … the development of our employees is essential, Your benefits: - Immersive induction program and skills development through the Centaurus Academy - Seniority premium from 2 years of service within the group - Retirement premium - Bonus on objectives - Referral premium - Friends & Family staff rates: -15% on accommodation, F&B, spa - Special staff rates on spa gift cards: -15% - Special staff rates on Yakuza take away: -15% - Special staff rates and spa treatments: 20min treatment for 15€ once a month - Special staff rates on dining at both restaurants: -15% on the whole bill (employee must be present) - Special rates on bedding and linens - Christmas rates on wine and champagne - HR application to be informed about group news and our standards and procedures. - SPART application to participate in sports challenges. - Sports culture with the organization of sports events - Senior management listening to employees, including quarterly meetings. - Regular charity operations with employee participation (construction of a school in the Ivory Coast, donation of basic necessities in Ukraine, etc.

Please refer the Job description for details