Passhandläggare Västervik, vikariat och timanställning

at  Polisen

Till vår grupp stöd och service vid lokalpolisområde Västervik söker vi nu två passhandläggare som är serviceinriktade och stresståliga. Tjänsterna är ett vikariat på 12 månader med start under oktober/november, samt en timanställning för den som söker ett extrajobb.
Är du redo för en större uppgift? Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
Polisområde Kalmar Kronoberg är ett av polisområdena inom region Syd och har sitt huvudsäte i Kalmar och är indelat i fem lokalpolisområden: Västervik, Kalmar, Nybro, Växjö och Ljungby. Inom polisområdet finns även en utredningssektion, en utredningsjoursektion och ett områdeskansli.
Lokalpolisområde Västervik ingår i polisområde Kalmar Kronoberg. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service.
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu dig som har ett genuint intresse av att ge service och att arbeta med människor. Arbetet som anställd i receptionen innebär myndighetsutövning, vilket ställer höga krav på dig beträffande noggrannhet och omdöme. Belastningen kan vara ojämn och stundtals hög vilket medför att beslut kan behöva fattas under tidspress men med samma goda kvalité. Som polisens ansikte utåt krävs att du är professionell med en öppen och hjälpsam inställning.
Då du kommer att ingå i en arbetsgrupp med flera kollegor är det viktigt att kunna samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat;

• Utfärda och lämna ut id- och passhandlingar.
• Hantera hittegods.
• Övriga receptionsgöromål som till exempel mottagning av besök, lämna ut allmänna handlingar och enklare anmälningsupptagning.

Placeringen är i Västervik, men av verksamhetsskäl kan det även bli aktuellt med tillfällig tjänstgöring på annan ort inom Polisområde Kalmar Kronoberg.
Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Fullständiga gymnasiebetyg.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift.
• God datorvana.
• B-körkort.

För timanställningen behöver du ha möjlighet att inställa dig på arbetsplatsen inom en timme.

Det är meriterande om du även har:

• Genomförd utbildning i RES och erfarenhet av resehandlingar.
• Andra utbildningar som är relevanta för arbete i polisens reception, till exempel hittegods.
• Erfarenhet av servicearbete där det huvudsakliga arbetet har handlat om personliga möten, exempelvis från reception, alternativt annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer som relevant.
• Språkkunskaper utöver svenska eller engelska som arbetsgivaren bedömer relevant där du kan använda språket i din yrkesutövning.
• Erfarenhet av arbete inom statlig verksamhet.

Personliga egenskaper

• Stresstålig - Är lugn, stabil och kontrollerad i stressade situationer. Behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker.
• Strukturerad - Organiserar och prioriterar aktiviteter på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller deadlines.
• Samarbetsförmåga - Arbetar bra med andra människor. Relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Flexibel - Har lätt att anpassa sig till ändrade omständigheter. Kan snabbt förändra sitt synsätt och tillvägagångssätt.
• Självgående - Tar ansvar för sin uppgift. Strukturerar själv sitt angreppssätt och driver processer vidare.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Kontaktpersoner
Eleonor Cserpes, HR-konsult
076 102 88 53
eleonor.cserpes@polisen.se
Åsa Reimer, Gruppchef
010-562 32 80
073-674 94 11
asa.reimer@polisen.se
Fackliga företrädare
Johan Kjällström, ST inom Polisen
070-2791146
Anders Karlsson, Polisförbundet
0702838194
Monica Veberg , Seko Polisen
070-549 11 35
Carina Ivarsson, Facklig företrädare SACO
073-348 37 10
Övrig information
Arbetsort: Västervik
Arbetstid: Dagtid med flex
Tillträde: enligt överenskommelse, dock senast november
Funktion: Passhandläggare
Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryterings-processer. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.
Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Please refer the Job description for details