Préposé à la réception

at  Auberge SaintAntoine

Job opening criteria
The company
Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d’Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous cherchez une entreprise qui se démarque par son esprit d’équipe et son dynamisme ? Nous cherchons des gens comme vous pour contribuer à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre réputation.
Nous sommes fiers d’être l’un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d’hôtels et de restaurants indépendants.
Job description
Vous avez de l’entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur ? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous! Vous serez indispensable à la satisfaction de nos clients, tout en évoluant au sein d’une équipe motivée.
Tâches et responsabilités
Accueille les clients à leur arrivée et à leur départ ;
Complète les réservations ;
Gère les demandes des clients en maison et s’assure du suivi avec les autres départements s’il y a lieu ;
Prépare les attentions spéciales ;
Toutes autres tâches connexes.
Profile description
Exigences professionnelles
Être bilingue (français et anglais), tant à l’écrit qu’au parler ;
Compétences et aptitudes requises
Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;
Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation et des responsabilités);
Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression ;

Habiletés pour la vente.

• Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

Please refer the Job description for details