Receptionist (w/m/d) in Jahresstellung, Vollzeit

at  Hotel Schloss Leopoldskron

Wir suchen einen Receptionist, der unseren Hotelkunden einen hochwertigen
Service bietet. Dein Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass unsere Gäste sich wohlfühlen
und gerne wiederkommen.
Du bist ein hervorragender Kommunikator, der auch in schwierigen Situationen
positiv bleibt. Außerdem bist du zuverlässig und kundenorientiert, denn du agierst in
deiner Rolle als Gastgeber als erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste.
Wir sind bestrebt, all unseren Hotelgästen, Besuchern und Programmteilnehmern
einen freundlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. Dies steht im Einklang
mit unserem starken institutionellen Engagement für Vielfalt, Gleichberechtigung und
Inklusion und stellt sicher, dass sich jeder - egal wer er ist und woher er kommt - auf
Schloss Leopoldskron willkommen fühlt.
Das Hotel Schloss Leopoldskron ist ein soziales Unternehmen, das von der NGO
Salzburg Global Seminar betrieben wird. Seit unserer Gründung 1947 haben wir eine
Mission: “Aktuelle und zukünftige Führungskräfte herauszufordern, eine bessere Welt
zu gestalten”.
Hilf uns, soziale und wirtschaftliche Ungleichheit zu verringern, Rassen- und
Geschlechtergerechtigkeit zu fördern, gute Regierungsführung zu unterstützen und
unser Klima zu schützen, um die Nachhaltigkeit menschlicher Gesellschaften zu
gewährleisten.

Aufgaben

• Führe den Check-in sowie Check-out durch
• Begleite unsere Suiten Gäste ins Schloss
• Überprüfe die Anreiselisten zur Begrüßung der Gäste
• Betreue besonderer Gäste (z.B. VIPs) und beantworte ihrer Anfragen
• Erkenne die Bedürfnisse der Gäste und baue eine Beziehung zu ihnen auf.
• Unterstütze die Gäste bei bestimmten Aufgaben (z.B. Buchung von Dienstleistungen oder Restaurants, bestätige Reisearrangements, nimm Nachrichten entgegen)
• Bearbeite Kundenbeschwerden und leite diese ggf. an Geschäftsleitung weiter
• Sichere die Einhaltung von Gesundheits- und Qualitätsstandards
• Betreue das an der Reception angrenzende Meierhof Café mit

Qualifikation

• Vertrautheit mit den Standards des Gastgewerbes
• Beherrschung der deutschen und englischen Sprache; Kenntnisse weiterer

Sprachen sind von Vorteil

• Computerkenntnisse
• Erfahrung mit Protel wäre wünschenswert
• Eine kundenorientierte und professionelle Einstellung
• Eine aufgeschlossene Persönlichkeit
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Teamorientiertes und abwechslungsreiches Arbeiten
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Verpflegung (mittags oder abends, je nach Dienst)
• Kostenfreies Parken am Gelände
• Kostengünstige Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit für die ersten Monate
• Bonuszahlung je nach Betriebsergebnis
• Gehalt ab EUR 1.956,00 brutto monatlich auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Überzahlung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung möglich.

Vielleicht bist genau DU die oder der Richtige für unser Team!
Ergreife jetzt deine Chance und schicke uns deine Bewerbung

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