Représentant Bilingue du Bureau de Service - Timmins

at  Pathway Communications

Pathway Communications, un chef de file dans les solutions de services informatiques gérés et techniques, est à la recherche de représentants de bureaux de services techniques hautement compétents et expérimentés qui sont bilingues en français et en anglais pour se joindre à son équipe en pleine croissance à Markham.
En tant que représentant du centre de services, vous vous joindrez à une unité spécialisée soudée qui fournit un soutien technique 24 heures sur 24, 7 heures sur 24, 7 heures sur 7, aux utilisateurs finaux de nos clients.
Nos représentants bilingues du centre de services offrent constamment un soutien technique de premier niveau de haute qualité aux utilisateurs finaux par la voix, le courriel, le clavardage et l’utilisation de logiciels d’accès à distance. Ils répondent à tous les SLA de qualité tels que la résolution du premier appel, le temps de gestion et la documentation.
Si vous voulez un rôle qui vous dotera des connaissances et des compétences nécessaires pour assumer de plus grandes responsabilités et si vous aimez travailler dans un environnement de travail engageant et enrichissant, contactez-nous dès aujourd’hui.
Pathway offre une rémunération de pointe et des possibilités exceptionnelles de croissance et d’apprentissage.

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