Senior Consultant (m/w/d)

at  Peak Peak GmbH

Wir sind auf der Suche nach einem Senior Consultant (m/w/d) zur Verstärkung unseres Consulting Teams. In deiner Rolle als Senior Consultant (m/w/d) arbeitest du in einem Team aus Scrum Master, Consultants, Entwicklern und QA an kreativen Lösungsvorschlägen, die du dann unseren Kunden präsentierst.Diese Position kann hybrid im Homeoffice und an einem unserer Office Standorte in Mannheim, Saarbrücken oder Berlin ausgeübt werden.

Aufgaben

• Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und ermittelst die Bedürfnissen und Anforderungen für Implementierungsprojekte
• Du generiert einen echten Mehrwert, indem du die schwierigen und komplexen Herausforderungen unserer Kunden im Bereich der CRM-Prozesse löst
• Du arbeitest mit anderen Beratern und Experten zusammen an mehreren Kundenprojekten, während des gesamten Projektlebenszyklus (Initiierung, Konzeption, Analyse, Planung, Implementierung, Evaluierung)
• Du verstehst die geschäftlichen Anforderungen und bist in der Lage, Lösungen unter Verwendung von Technologie-Tools vorzuschlagen
• Du bist in der Lage anhand von bereitgestellten Informationen ein Funktionsmodell, sowie einen Projektplan zu erstellen

Qualifikation

• Du hast mindestens 5+ Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Berater oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Positionen im IT-Bereich
• Du verfügst über umfassende Kenntnisse der Salesforce-Plattformprodukte (Core Clouds, Plattform oder andere branchenspezifische Clouds), mit mindestens 2 Jahren Erfahrung
• Du hast Interesse daran, neue Fähigkeiten zu erlernen und spannende Herausforderungen zu meistern
• Du kennst dich bereits mit der Leitung des Prozesses der Implementierung von IT-Lösungen für CRM-Prozesse aus
• Du besitzt die Fähigkeit, in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld zu arbeiten und fließend in Deutsch und Englisch zu kommunizieren
• Du bist kundenorientiert und arbeitest selbstständig
• Du hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Agile/Scrum-Entwicklungsprozess
• Salesforce-Zertifizierungen
• Agile Projektmanagement-Zertifizierung (Scrum Master, Product Owner, etc.)
• Bereitschaft zu Reisen im In- und Ausland (nicht mehr als 20 % der Zeit)

Benefits
Peak & Peak ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Digitalisierung der Bereiche Marketing, Commerce, Vertrieb und Service bzw. deren Optimierung mittels Technologie spezialisiert hat. Unsere Leistungen reichen hierbei von einem strategisch-konzeptionellen Beratungsansatz bis zur vollumfänglichen Implementierung von Lösungen. In Projekten greifen wir primär auf die Produkte des Cloud Computing-Anbieters Salesforce.com zurück, deren offizieller Partner Peak & Peak ist. Aus unseren Büros in Mannheim (Hauptsitz), Köln und Berlin arbeiten wir für Organisationen verschiedener Größe, aber mit oftmals mittelständischer Struktur, aus der gesamten DACH-Region.

Unsere realisierten Projekte haben in diversen Branchen stattgefunden. Einen besonderen Fokus haben wir allerdings in den Bereichen:

• Konsumgüter Industrie
• Gesundheitswesen & Life Science
• Produzierende Unternehmen

Um die Herausforderungen unserer Kunden in der Digitalisierung ganzheitlich zu adressieren, ist unser Team von über 30 Expertinnen & Experten in Kompetenzgruppen eingeteilt. Die gemeinsame Arbeit an den Projekten findet in einem agilen Umfeld statt.

• Client Advisory & Engagement
• Consulting
• Technology

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