Senior Spokesperson & Communication Expert

at  AXA

L’équipe Communication, Brand & Sustainability d’AXA Belgium est à la recherche d’un(e) « Senior Spokesperson & Communication Expert ». Au sein de notre équipe, nous œuvrons afin d’offrir une expérience client parfaite, en partageant la même ambition :
1. Améliorer l’expérience de marque AXA globale et se positionner à l’aide d’actions de communication, de campagnes médiatiques et d’événements
2. Mettre en avant nos réalisations commerciales en interne comme en externe
3. Nous positionner comme une entreprise et un employeur responsable, en nous concentrant clairement sur la Durabilité, la Diversité et l’Inclusion, ainsi que sur le Bien-être.
4. Augmenter l’engagement des employés ; améliorer l’expérience globale des employés en termes de partage d’informations ; soutenir notre leadership dans la réalisation de son rôle de Leader.
5. Consolider et activer nos communautés de Communication et d’ambassadeurs SoMe
Votre attention et votre contribution sont très concrètement perceptibles dans votre rôle de Porte-parole d’AXA Belgique envers la presse, les instances officielles et d’autres parties prenantes, mais aussi dans la direction des activités de communication externes susmentionnées.
Concrètement, voici les responsabilités qui vous incomberont :
1. Faire la promotion d’AXA et protéger notre réputation, par le biais d’initiatives de presse et de relations publiques proactives.
i. Mettre en place et entretenir activement un réseau de contacts presse et d’autres parties prenantes importantes
ii. S’engager dans une quête d’actualité active en tant que journaliste interne, exploitant notre gouvernance de presse et votre réseau interne pour rassembler les réalisations de marque, de durabilité et d’employeur les plus précieuses.
iii. Organiser des initiatives créatives (articles d’actualité, réseaux sociaux, etc.) pour capter l’attention de journalistes et d’autres publics cibles (par ex. ONG) et faire la promotion de nos réalisations.
iv. Organiser la surveillance de la presse et des médias afin de capter des risques de réputation et de réagir de manière la plus adéquate possible
v. Agir en tant que porte-parole d’AXA Belgium vis-à-vis de la presse, des instances officielles et de toutes les autres parties prenantes.
2. Soutenir le positionnement de notre CEO et de nos cadres supérieurs en organisant notre apparition dans les médias et en évoquant les opportunités, définissant des points de discussion en ligne avec notre stratégie, rédigeant des discours, fournissant un support audiovisuel…
3. Mesurer le succès de nos actions et stimuler l’innovation outside-in dans notre façon de travailler.
À cette fin, vous travaillez en étroite collaboration avec le Top Management, Business, Marketing, Distribution, HR et les collaborateurs du Groupe AXA, ainsi qu’avec les parties prenantes de la communication internes et externes, par le biais et au-delà de notre gouvernance de presse officielle.
Votre Profil
5 raisons pour lesquelles nous avons besoin de vous pour relever ce défi :
1. Vous avez prouvé votre valeur et votre expertise en tant que porte-parole, dans les relations entre la presse et le public ou en tant que journaliste, la gestion de la réputation et des crises et la communication (interne/externe). Une expérience dans les domaines suivants (ou certains d’entre eux) constitue un atout : réseaux sociaux, publicité, planification des médias, conception créative, marketing, employer branding, conception et organisation d’événements (d’entreprise d’envergure)…

1. En tant que membre de l’équipe Communication d’AXA, vous :

• êtes capable de susciter l’enthousiasme et communiquez couramment – à l’oral comme à l’écrit – en français, en néerlandais et en anglais
• maîtrisez parfaitement les compétences de communication génériques, comme le news hunting, le copywriting, la rédaction de discours, la gestion de projet, la gestion des parties prenantes, etc.
• avez une empreinte numérique/sur les réseaux sociaux très bien développée
• vous profilez comme une personne très #ProudToBeAXA. Premier ambassadeur et porte-parole officiel d’AXA, vous vous identifiez dans ce qu’AXA prône et y croyez fermement (notre noble objectif, le positionnement de notre marque, notre stratégie commerciale, notre accent sur la RSE et la diversité et l’inclusion, etc.)

1. Vous disposez d’aptitudes sociales bien développées. Vous vous intégrez facilement dans votre équipe et excellez dans la collaboration transversale. Une expérience avérée dans la gestion du personnel constitue un atout.
2. Vous savez parfaitement travailler en réseau et nouez facilement des relations. Vous êtes diplomate, faites preuve de vision et de compréhension au niveau stratégique, tout en étant capable d’exécuter et de parler avec beaucoup de tact.
3. Vous êtes un innovateur créatif qui fait tout ce qui est possible pour offrir des expériences de communication inoubliables. Vous voulez apporter un changement et vous vous engagez à obtenir des résultats. Ce faisant, vous recherchez la simplicité, pour vous-même, pour vos collègues, pour nos clients et pour toutes les parties prenantes.
   A propos d’AXA
   Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs.
   ‘Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte’ est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.
   AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. La protection est dans notre ADN, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.
   Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.
   A propos de notre entité
   En Belgique, AXA est le leader du marché de l’assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.
   Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.
   Nous sommes mus par nos valeurs : Customer First, Integrity, Courage et One AXA. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.
   Pourquoi nous rejoindre ?

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