Software Supporter 3th Level

at  ComDev Systemlsungen GmbH

Unser Unternehmen entwickelt seit über 25 Jahren hochwertige Finanzierungsabsatz-Software für den Automobilbereich. Unter Berücksichtigung sehr hoher Sicherheitsstandards im IT-Bereich und unseren fundierten Erfahrungsschatz vertreiben wir Individualsoftware. (Verkäuferarbeitsplätze, Finanzdienstleistungssysteme als Web- und Client-Server Variante). Das Full-Service Angebot umfasst Beratung, EDV Problemanalysen, Konzeption und Design, Entwicklung, Pflege & Wartung und den Support für Ihre IT-Anforderungen.
Wir arbeiten gemeinsam mit Begeisterung daran, unsere Kunden die besten Lösungen zu bieten. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig mit Respekt und Vertrauen. Durch komplexe und spannende Aufgaben gestaltet jeder mit seinen eigenen Fähigkeiten unseren Erfolg mit.

Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zum Fachbereich des Kunden und unterstützt bei der Benutzung unserer Software, nimmst Fehler auf, analysiert diese und trackst die weitere Bearbeitung.
• Du arbeitest in enger Abstimmung mit den Softwareentwicklern und dem Testbereich
• Dein Aufgabengebiet umfasst des Weiteren verantwortungsvolle Datenpflege
• Du arbeitest in enger Abstimmung mit den Softwareentwicklern.

Qualifikation

• Solide Kenntnisse IT Kenntnisse z. B. aus einem Studium, einer Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder entsprechender Erfahrung
• Erfahrung mit Windows Betriebssystemen, Netzwerken und Softwareinstallationen sowie Softwarequalitätssicherung
• Die Fähigkeit neue Themen schnell zu erfassen, Aufgaben zuverlässig und serviceorientiert zu lösen
• Offenheit und Neugier für zukünftige Technologien
• Teamgeist und sehr Kommunikativ
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits
Unser Standort befindet sich zentral in der Fußgängerzone von Düsseldorf Benrath, direkt am Schlosspark und ca. 400 m vom Benrather Bahnhof entfernt. In der direkten Umgebung liegt der Schloßweiher, welcher in der Mittagspause zum Verweilen einlädt. Zudem befinden sich viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in direkter Nähe, wodurch eine abwechslungsreiche Mittagspause garantiert ist.
Ein Team, das dich aufnimmt und in der Einarbeitungsphase als auch bei der Ausübung deiner Tätigkeit aktiv unterstützt
Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme
Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem erfolgreichen IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien
Remotearbeit teilweise möglich
Wir freuen uns auf deine Bewerbun

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