Teamleider Toezicht, bezwaar en beroep

at  Belastingdienst

Burgers en bedrijven staan centraal bij de Belastingdienst. We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening op alle fronten op orde is. Als teamleider bij de afdeling Toezicht, Bezwaar en Beroep heb jij hierin een groot aandeel. Jij zorgt op ons kantoor in Eindhoven dat de toezicht- en bezwaarwerkzaamheden op rolletjes lopen én dat jouw collega’s werken in een prettige omgeving waarin zij gezien worden.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Jij stuurt een van de teams van de afdeling Toezicht, Bezwaar en Beroep aan. Deze afdeling behandelt de aangiften, bezwaar- en beroepschriften van individuele belastingplichtigen. Binnen jouw team, dat uit twintig medewerkers bestaat, zijn sinds kort zowel toezicht- als bezwaarwerkzaamheden gecombineerd. Gelukkig beweeg jij je probleemloos in een omgeving die aan verandering onderhevig is. Aan jou de taak om in deze context de medewerkers van jouw team zo goed mogelijk te begeleiden bij hun werk en te faciliteren in hun ontwikkeling. Hierbij focus je op het beoogde resultaat, zonder de relatie uit het oog te verliezen.
In jouw functie richt jij je op de begeleiding van zowel de individuele medewerker als het team als geheel. Hierbij ben je koersvast en zichtbaar aanwezig, als een rots in de branding. Ook neem je het voortouw bij zaken en voer je met je kritische denkvermogen veranderingen door die leiden tot betere resultaten. Dit doe je niet alleen, maar in nauwe samenwerking met je collega’s. Verder draag je bij aan een prettige werkomgeving waarin medewerkers zich niet alleen veilig en vertrouwd voelen, maar waarbij je ook het beste in ze losmaakt. Daarnaast werk je continu aan je eigen ontwikkeling. Hiermee ben je een voorbeeld voor jouw medewerkers. Tot slot is een hechte samenwerking met collega-teamleiders voor jou vanzelfsprekend. Je bent ervan overtuigd dat je alleen op die manier de gewenste resultaten kunt behalen en de kwaliteit en efficiëntie van processen kunt verbeteren.

Please refer the Job description for details