Technicien double fonction, service aux entreprises, à la clientèle, Bell Aliant

at  BELL

Code de demande: 417213
Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
L’équipe Services opérationnels clientèle de Bell fait preuve d’avant-gardisme et offre l’expérience de service par excellence à ses clients des services résidentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le développement et l’exécution stratégiques des activités quotidiennes, nous élaborons des outils et des processus contribuant à améliorer les services, nous gérons la loyauté et la fidélisation de la clientèle et nous misons sur les mégadonnées et l’intelligence artificielle afin de soutenir la création de propriétés intellectuelles.

DESCRIPTION:

Techniciens(nes) du service aux entreprise sont des employés dont les principales responsabilités sont l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements fournis aux entreprises clientes, comprenant systèmes multilignes et commutateurs PBX. Ce poste inclut les employés désignés SMC.

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