TÉCNICO MARKETING CLIENTE (M/F)
at FNAC
Lisboa, Área Metropolitana de Lisboa, Portugal -
Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
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Immediate | 09 Jul, 2024 | Not Specified | 10 Apr, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
Citizen | GC |
US Citizen | Student Visa |
H1B | CPT |
OPT | H4 Spouse of H1B |
GC Green Card |
Employment Type:
Full Time | Part Time |
Permanent | Independent - 1099 |
Contract – W2 | C2H Independent |
C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
Sempre te imaginaste a trabalhar com Tecnologia, Cultura ou Lazer? Queres fazer parte de um projeto verdadeiramente desafiante, sem monotonia e em constante aprendizagem? Então, este desafio é para Ti!
Qual será a Tua missão?
Integrando a equipa de Marketing Cliente, terás como missão contribuir para uma experiência de comunicação cada vez mais personalizada ao longo de todo o ciclo de vida do Cliente FNAC através de ativação nos diferentes meios de comunicação de CRM.
O que a FNAC espera de Ti?
- Construir em código HTML e CSS para design templates de Newsletters;
- Elaborar conteúdos gráficos e escritos, adaptados aos diferentes meios de comunicação: newsletters, SMS e Apps;
Construir diversos fluxos, tendo por base diferentes objetivos de fidelização, up-sell e cross-sell;
- Assegurar a implementação dos diferentes fluxos em jornadas automatizadas, garantindo a correta definição de segmentos, triggers e ações, envolvendo os diferentes canais de comunicação e CRM disponíveis;
- Garantir o acompanhamento das respetivas métricas e KPI’s para avaliar a eficácia das jornadas implementadas;
- Definir soluções numa ótica de melhoria contínua, tendo por base as análises realizadas;
- Identificar novas oportunidades de automatização.
Que perfil gostaríamos que Tu tivesses?
- Formação académica nas áreas de Gestão, Marketing ou similar (preferencial);
- Conhecimentos de web design, com domínio de linguagens HTML e CSS;
- Experiência com softwares e tecnologias de design (Photoshop, Illustrator, etc.);
- Competências de criatividade gráfica, storytelling e escrita criativa;
- Forte orientação para o Cliente;
- Excelente capacidade de comunicação, escrita e oral, e para trabalhar em equipa;
- Planeamento, organização e gestão de prioridades;
- Orientação para o detalhe e sentido crítico;
- Flexibilidade, resiliência e capacidade de adaptação.
Onde vais trabalhar? Em Lisboa, na Sede da FNAC, em regime híbrido!
Se achas que este desafio é para Ti, envia-nos a Tua candidatura!
CultivaADiferenç
How To Apply:
Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Application Programming / Maintenance
Marketing
Graduate
Proficient
1
Lisboa, Portugal