The North Face: Sales Associate - Toronto Eaton Centre

at  The North Face

En tant qu’associé aux ventes, vous serez le visage de la marque pour nos clients de détail et serez responsable de la création de la meilleure expérience client de sa catégorie dans le magasin. En tant qu’associé aux ventes, vous vous engagerez activement avec un groupe diversifié et souvent important de personnes, en utilisant votre produit, votre marque, votre activité et vos connaissances de la communauté pour vous assurer que chaque client a une expérience positive mémorable. Vous ferez partie d’une équipe, en veillant à ce que l’engagement des clients soit la priorité absolue, tout en aidant à la maintenance visuelle et opérationnelle quotidienne du magasin.
Joignez-vous à la famille North Face
La face nord a été construite sur un amour pour le plein air et le désir de permettre tous les types d’exploration, pour tous les gens, de leurs arrière-cours à l’Himalaya. Au cours des 50 dernières années, nous avons vécu selon notre « vrai Nord », la conviction que l’exploration a le pouvoir de nous changer, de nous mettre au défi et de nous aider à voir le monde sous de nouvelles perspectives. Pour aider à déclencher un mouvement mondial d’exploration en plein air, d’amour pour le monde naturel et d’un engagement indéfectible à le protéger, nous accueillons et encourageons les nouveaux participants à l’extérieur. Nous étendons notre portée en appuyant les organismes sans but lucratif, en établissant des programmes qui relient les participants à des possibilités de loisirs près de chez eux et en créant un lien avec de jeunes leaders, en les inspirant à explorer et à conserver.

Alors que nous entrons dans notre sixième décennie, nous nous engageons à :

• Permettre l’exploration et le frisson de l’inconnu pour autant de personnes que possible.
• Protégez les endroits où nous vivons, jouons et opérons.
• Faire évoluer la façon dont nous fabriquons nos produits en améliorant notre performance environnementale et notre responsabilité sociale dans la chaîne d’approvisionnement.

Comment vous allez faire une différence

Provide a high level of personalized customer engagement .
Serve as a one stop resource for customers, providing them with relevant product , community, and activity-based knowledge and recommendations.
Demonstrate a willingness to learn and to share relevant activity, community, and product. knowledge to create a memorable and valuable experience for the customer.
Achieve sales and productivity goals by utilizing all available resources to meet the customers’ needs.
Assist in the execution and maintenance of visual directives and standards, including but not limited to merchandise presentation, housekeeping, product replenishment.
Assume cashier duties as needed .
Assist in the execution of all Loss Prevention initiatives.
Assist in the overall visual and operational maintenance of the store.
What You Bring
Required
Ability to genuinely and comfortably engage with a diverse group of customers
Customer service experience
Ability to collaborate, work as a team, and be adaptable in the workplace
Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business; will require weekends, evenings, and holidays
Excellent written and verbal communication skills
Knowledge, experience and/or willingness to learn about the products, activities, community relevant to the store’s customer base
Attention to detail
Proficient computer skills including word processing, spreadsheets, and software programs
Preferred
High School Diploma or GED
Physical
Operate office equipment and technology (i.e., computers, tablets, phones, copier, etc.)
Standing required for entire work shift
Bend, lift, open and move product up to 50 pounds as needed
Use ladders for visual merchandising, light adjustments, and window banner placement
Free to Be, Inclusion & Diversity
As a purpose-led, performance driven company, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness, and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.
What’s In It for You
We’re in the business of unleashing human potential, driven by the ideas, energy and commitment of our people. That’s why we offer comprehensive benefits that encourage mental, physical and financial well-being for all VF associates. When it comes to benefits, we’re the total package. Go to MyVFBenefits.com and click on “Looking to Join VF?” to learn more.