User Research Lead (m/w/d)

at  Visable GmbH

Forme mit uns die Zukunft des B2B

Wir suchen einen erfahrenen und visionären User Research Lead, der unser User Research auf das nächste Level bringt. Werde Teil unserer internationalen, funktionsübergreifenden Produktentwicklungsorganisation, um:

• Unsere qualitativen und quantitativen Forschungsergebnisse als Senior-Experte zu leiten
• Deine Kollegen mit Deiner Vision und Expertise zu coachen und zu unterstützen
• Visables Research-Prozesse und -werkzeuge vom Recruitment über Research-Durchführungen bis hin zur Generierung von Insights zu standardisieren, zu skalieren und zu institutionalisieren – und die gewonnenen Einsichten in die Praxis umzusetzen
• Qualitative und quantitative Forschung für funktionsübergreifende Produktteams durchzuführen
• Strategische Forschung für die Produktleitung durchzuführen
• Mit Experten aus anderen Abteilungen wie CRM und Data Science zusammenzuarbeiten

Du unterstützt unsere internationalen funktionsübergreifenden Produktteams und die Produktleitung. Unterstützt wirst Du von einem starken Team aus 14 User Researchern und Designern sowie Data Scientists, CRM-Profis und Analysten aus anderen Abteilungen.

Was wir bieten

• Die Möglichkeit, die Zukunft des Online-B2B-Geschäfts aktiv mitzugestalten und einen European Champion aufzubauen
• Bei uns erwartet Dich ein etabliertes Traditionsunternehmen mit den Vorzügen einer dynamischen Start-up-Kultur: flache Hierarchien, Duz-Kultur und ein großartiger Teamspirit
• Ein agiles und unterstützendes Umfeld, in dem Erfolg immer eine Teamleistung ist
• Optimale Work-Life-Balance durch 30 Urlaubstage (+ Heiligabend & Silvester) und flexible Arbeitszeiten
• Wir glauben an das Beste aus beiden Welten: Flexibilität und Zusammenarbeit. Daher genießt Du die Vorteile des Homeoffices, wirst aber auch mindestens einmal pro Woche und acht Tage im Monat den Teamspirit in unseren Büros erleben
• Wir fördern Deine fachlichen und persönlichen Skills mithilfe individueller Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Visable Online-Academy & Trainings), regelmäßigen Feedback-Gesprächen und Teambuilding-Maßnahmen
• Nutze unser Workation-Angebot und arbeite dort, wo andere Urlaub machen

Damit beeindruckst Du uns

Zeige und demonstriere Dein:

• Nutzerzentriertes Mindset und Deine starke Motivation, nutzbare, zugängliche und leistungsfähige digitale Produkte zu entwickeln, vorzugsweise für B2B-Nutzer
• Erfahrung in der Anwendung qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden in der digitalen Produktentwicklung
• Expertise in Praxis und Theorie der User Experience Forschung
• Kommunikationsfähigkeiten und Engagement, Deine Erkenntnisse zu verbreiten
• Fähigkeit, wesentliche Erkenntnisse klar zu präsentieren und zu vermitteln
• Exzellenz im Stakeholder-Management, in der Kommunikation und Dokumentation
• Starke Vertrautheit mit User Research Prozessen und Werkzeugen, von der Rekrutierung, Planung, Insight-Management bis hin zur Berichterstattung

Please refer the Job description for details