UX Designer Senior / Senior UX Designer

at  O2 Web Solutions Inc

ENGLISH TO FOLLOW.

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O2 Commerce est une agence en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions e-commerce intégrées, flexibles et innovantes pour le B2B, D2C et B2C.
Chez O2, nous voulons grandir, et nous pensons que notre croissance n’est possible qu’avec des membres d’équipe formidables, qui sont dévoués les uns aux autres et aux objectifs de nos clients. Nous nous engageons à encourager la curiosité et la soif d’apprendre de nos employés, tout en créant un climat propice au bien-être de tous. Nous croyons en l’intégrité et encourageons l’innovation individuelle et collective. Pour nous, l’esprit d’équipe est vital, tout comme le fait d’apprendre en s’amusant.
O2 Commerce souhaite combler un poste de UX Designer Senior pour son équipe de solutions stratégiques et clients. Sous la supervision de la vice-présidente des services conseil, le.la candidat.e retenu.e sera responsable de la gestion et de la création de l’UX/UI pour les grands clients du e-commerce au sein de l’agence. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec l’équipe stratégie et solutions clients, les équipes produits, y compris les chefs de produits, les stratèges et les analystes.
Cette personne s’épanouit dans un environnement en constante évolution et est à l’aise dans le soutien et la conduite du changement.
Il.elle doit également avoir un état d’esprit de croissance et la capacité d’aider l’équipe de stratégie et de solutions clients d’O2 à se développer et à innover, alors que nous augmentons notre présence sur le marché nord-américain.

REQUIREMENTS AND SKILLS SOUGHT:

• At least five (5) years of relevant experience as a UX Designer
• Three (3) years of relevant experience in an e-Commerce context (asset)
• A mastery of best practices in terms of ergonomics, navigation, user experience and web accessibility
• Knowledge of e-commerce platforms (Magento, Shopify, etc.) and other systems used in e-commerce (PIM, DAM, ERP, etc.)
• Working knowledge of design and prototyping tools such as Adobe XD, Figma, Axure, Sketch, Adobe Creative Cloud suite (After Effects, Photoshop, Illustrator, etc.) or other similar design tools.
• Knowledge of FrontEnd development, in order to fully understand the constraints and standards of different types of e-Commerce solutions. .
• Bilingualism (English/French) in writing and speaking is required as you will need to address markets in both languages.
• Relevant experience in an agile context, with the Scrum framework - an asset
• Demonstration of team collaboration, and achievement of client goals.
• Ability to identify client known and unknown needs, and make appropriate recommendations, to support achievement of client business objectives and expand O2’s client relationships.

• Identify opportunities to improve the user experience, define journeys, business objectives and validate user needs,
• Design models, user journeys, information architectures (site map, navigation model, information hierarchy) within the framework of various mandates,
• Ensure continuity in artistic direction for various client projects,
• Propose creative and innovative designs as well as interactive prototypes,
• Present and explain your creative approaches and your work to your colleagues and clients.
• Design user experience models that integrate best practices in ergonomics, navigation and web accessibility.
• Develop and deliver client workshops to support the design process.
• Collaborate with other experts on the development of growth plans and the search for solutions aimed at improving performance and achieving business objectives
• Monitor trends, identify opportunities and recommend improvements to working practices in digital design and user-centered design.
• Support the Strategy and Client solution team identify and acquire new clients.